返金ポリシー
Aujie（運営：株式会社DONOJAPAN）における返品・交換に関する規定は以下のとおりです。
返品・交換をお受けする場合
商品に欠陥（不良品）があった場合、または当店の誤送により異なる商品が届いた場合に限り、返品・交換をお受けいたします。商品到着後7日以内に、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
返品・交換をお受けできない場合
- お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い、サイズ違いを含む）
- お客様のもとで一度でも着用・使用・洗濯された商品
- 商品到着後7日を経過した場合
- タグ・付属品を紛失、破損された場合
サイズについては、採寸方法により記載サイズと実寸との間に±4cm程度の誤差が生じる場合がございますが、これを理由とした返品・交換はお受けしておりません。また、海外製品特有のほつれ・色落ち・縫製の甘さ等についても、不良品には該当いたしません。
返金方法
不良品・誤送と確認できた場合、良品への交換、または元のお支払い方法への返金にて対応いたします。返金までに一定のお時間をいただく場合がございます。
お問い合わせ先
株式会社DONOJAPAN
〒542-0085 大阪市中央区心斎橋筋1-3-6
メールアドレス：info@aujieshop.com
